Hinweis für Nutzer:innen hinter einer Firewall

Folgende Informationen sind (für Ihre IT-Abteilung) wichtig, falls Sie HALLO nutzen möchten – aber kein Bild und keinen Ton haben.

Die Verbindungen zu den HALLO-Servern benötigen die folgenden TCP- und UDP-Ports. Bei Unternehmen mit verwalteten Firewalls müssen Sie sicherstellen (lassen), dass diese Firewall-Ports geöffnet sind:

Videotraffic

Am besten:

• Freischaltung UDP-Traffic für die IPs:
  • 88.198.69.230
  • 148.251.191.72
  • 78.46.107.86
  • 178.63.68.247

Auch möglich:

• Freischaltung Port 443 für die Adresse turn.hallo.johanneswerk.de (49.12.20.199)

Webseite und Websockets

Immer erforderlich:

Wenn Ihr Webverkehr über einen HTTP-Proxy geleitet wird, erstellen Sie bitte eine Ausnahme, um den Netzwerkverkehr zuzulassen für

• *.hallo.johanneswerk.de – TCP 443 (49.12.18.203)
• wss://hallo.johanneswerk.de (49.12.18.203)